6 принципов сторителлинга для улучшения UX

Сторителлинг — способ взаимодействия с клиентом посредством повествования. В UX-дизайне его используют, чтобы преподнести (и продать) тот или иной продукт.

Дэн Несслер описал шесть принципов сторителлинга:
— определите задачу истории, что хотите донести до зрителя
— главный герой истории — не продукт, сервис или бренд, главный герой истории — пользователь
— истории начинаются с конфликтов, UX-дизайн решает конфликты, с которыми сталкивается пользователь
— классическая трёхактная схема развития драматургического текста от завязки к кульминации помогает упорядочить взаимодействие пользователя с интерфейсом
— история увлекает зрителя только тогда, когда вызывает у него эмоцию: положительную или негативную
— если пользователю понравится история, он захочет ей поделиться

Полностью на английском: heydesigner.com/blog/6-storytelling-principles-improve-ux

#awd_summary #awd_article

Юрий Ветров ведёт дайджест продуктового дизайна в Телеграме — https://t.me/pdigest. Там уйма свежайших статей о методах и практиках, анонсов инструментов дизайна, обзоров трендов, публикаций о дизайн-системах и дизайн-менеджменте.

Вот несколько свежих выпусков:

— Свежие инструменты дизайна — https://t.me/pdigest/103
— Новости дизайн-систем — https://t.me/pdigest/99
— Свежие интерфейсные паттерны — https://t.me/pdigest/96
— Голосовые интерфейсы — https://t.me/pdigest/76
— О тренде DesignOps — https://t.me/pdigest/67 и https://t.me/pdigest/71

Подпишитесь на дайджест продуктового дизайна в Телеграме — @pdigest — он выходит с 2009 года и это лучший способ быть в курсе профессиональных новостей.

Публикация оплачена.

Трёхмерная типографика лондонской студии Sawdust

#awd_3d #awd_typo via behance.net/sawdust