Подаренная подписка Telegram Premium не доходит до получателя
Начиная с середины дня воскресенья 24 декабря пользователи жалуются на то, что при отправке подарочной подписки Telegram Premium средства списываются с их банковских карт, однако подписка не появляется у получателей подарков.
Большая часть жалоб касается оплаты подписки через бота @premiumbot, однако есть сообщения и о неудачной отправке подарка при оплате через магазин приложений App Store.
Причины такого поведения платформы Telegram в настоящий момент неизвестны.
Обновлено 25.12 в 22:09 МСК:
Дарение подписок работает корректно
#сбои #премиум
Начиная с середины дня воскресенья 24 декабря пользователи жалуются на то, что при отправке подарочной подписки Telegram Premium средства списываются с их банковских карт, однако подписка не появляется у получателей подарков.
Большая часть жалоб касается оплаты подписки через бота @premiumbot, однако есть сообщения и о неудачной отправке подарка при оплате через магазин приложений App Store.
Причины такого поведения платформы Telegram в настоящий момент неизвестны.
Обновлено 25.12 в 22:09 МСК:
Дарение подписок работает корректно
#сбои #премиум
Telegram Info
Подаренная подписка Telegram Premium не доходит до получателя Начиная с середины дня воскресенья 24 декабря пользователи жалуются на то, что при отправке подарочной подписки Telegram Premium средства списываются с их банковских карт, однако подписка не появляется…
Проблемы с оплатой подарочной Premium-подписки
Пользователи сообщают, что они не могут оплатить подарок другому пользователю. После попытки нажать на кнопку оплаты подписки происходит долгая загрузка, и в конечном итоге операция отменяется ввиду ошибки PROVIDER_ACCOUNT_TIMEOUT.
Дополнение: Проблемы с оплатой Telegram Premium наблюдаются после появления над списком чатов специального предложения о покупке подписки близким и друзьям в честь праздника. Сейчас Telegram отключает плашку у пользователей.
UPD (30.12, в 23:00 МСК):
Пользователи сообщают, что проблема была решена.
#сбои #премиум
Пользователи сообщают, что они не могут оплатить подарок другому пользователю. После попытки нажать на кнопку оплаты подписки происходит долгая загрузка, и в конечном итоге операция отменяется ввиду ошибки PROVIDER_ACCOUNT_TIMEOUT.
Дополнение: Проблемы с оплатой Telegram Premium наблюдаются после появления над списком чатов специального предложения о покупке подписки близким и друзьям в честь праздника. Сейчас Telegram отключает плашку у пользователей.
UPD (30.12, в 23:00 МСК):
Пользователи сообщают, что проблема была решена.
#сбои #премиум
Telegram Info
Число подписчиков Telegram Premium превысило 4 миллиона Павел Дуров в своём англоязычном канале сообщил о том, что Telegram Premium, запущенный менее полутора лет назад, стал самой быстрорастущей платной подпиской в истории приложений для обмена сообщениями.…
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Подписчикам Premium стало удобнее скрывать время своей последней активности
С сегодняшнего дня подписчики Telegram Premium, которые решили скрыть своё время последней активности, смогут видеть время последнего входа пользователей, которые его не скрыли.
Обратите внимание: вы увидите время последней активности другого пользователя только в том случае, если тот не скрыл от вас свой онлайн-статус. Обладание подпиской Telegram Premium не позволяет обходить настройки конфиденциальности других пользователей.
Напомним: раньше, скрыв свой статус от другого пользователя, вы теряли возможность видеть его время последней активности, даже если он не скрыл его от вас.
#Премиум
С сегодняшнего дня подписчики Telegram Premium, которые решили скрыть своё время последней активности, смогут видеть время последнего входа пользователей, которые его не скрыли.
Обратите внимание: вы увидите время последней активности другого пользователя только в том случае, если тот не скрыл от вас свой онлайн-статус. Обладание подпиской Telegram Premium не позволяет обходить настройки конфиденциальности других пользователей.
Напомним: раньше, скрыв свой статус от другого пользователя, вы теряли возможность видеть его время последней активности, даже если он не скрыл его от вас.
#Премиум
В исходном коде Beta-версии Telegram для Android были замечены строки, которые указывают на появление в подписке Telegram Premium функций для бизнеса:
• Часы работы вашего бизнеса: Предприниматели смогут указать часы работы своей организации внутри мессенджера, чтобы клиенты знали, когда они могут обращаться по деловым вопросам.
• Заготовленные ответы: Появится возможность отправлять заранее подготовленные сообщения с использованием текстовых форматов, изображений и видео. Новинка поможет бизнесменам быстрее отвечать на обращения клиентов, используя готовые шаблоны ответов для часто задаваемых вопросов.
Важно отметить, что сейчас обнаружены лишь упоминания этих возможностей в коде Telegram и что эти нововведения ещё не были анонсированы официально, поэтому в итоговом варианте функции могут претерпеть некоторые изменения.
#премиум #бизнес
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В Beta-версии Telegram для macOS с помощью @tgcrawl были обнаружены иконки функций для бизнеса, которые могут появиться в подписке Telegram Premium в будущем.
Точного описания этих возможностей сейчас нет, однако редакция @tginfo предполагает, что за каждой из упомянутых опций будет закреплена следующая задача:
• Приветствие: Возможность создать приветственное сообщение, которое будет отправляться клиентам при инициировании ими диалога с бизнес-аккаунтом.
• Не в сети: Возможность заготовить сообщение, которое будет отправляться клиентам во время вашего отсутствия.
• Часы работы: Возможность указать часы работы своей организации внутри мессенджера, чтобы клиенты знали, когда они могут обращаться к бизнес-аккаунту по деловым вопросам.
• Местоположение: Возможность указать местоположение вашей организации, которое будет отображаться в профиле бизнес-аккаунта.
• Быстрый ответ: Возможность использовать готовые шаблоны ответов для часто задаваемых вопросов, применяя форматирование текстов, а также прикрепляя изображения и видео
• Бот: Вероятнее всего, появится возможность привязать к аккаунту сторонние чат-боты, которые могли бы обрабатывать поступающие сообщения и автоматически реагировать на них.
#macOS #премиум #бизнес
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Отправка SMS в обмен на Premium
В некоторых странах Telegram запустил возможность получать Premium в обмен на отправку SMS-сообщений с кодами авторизации другим пользователям. Пользователь из Индонезии поделился с @tginfo скриншотами функции.
На официальном сайте появились условия сервиса. Статья называется «Peer-to-Peer Login Program», или Программа одноранговой авторизации.
В условиях Telegram сообщает, что функция доступна только в некоторых странах. Telegram будет использовать телефон пользователя, чтобы отправлять не более чем 150 SMS-кодов в месяц за его счёт. При достижении минимального количества отправленных сообщений пользователь будет вознаграждён передаваемым кодом на месячную подписку Telegram Premium. Мессенджер не будет компенсировать пользователям стоимость отправки сообщений.
Telegram предупреждает, что участники программы теоретически могут видеть номера телефонов тех пользователей, которым отправляются сообщения. А получатели будут знать, что получают сообщения с номеров таких же пользователей Telegram.
Редакция нашла подтверждения существования функции в коде Telegram для Android версии 10.8.1 (4404). Условия сервиса обозначают, что сейчас программа доступна только Android-пользователям.
Скорее всего, программа будет задействована в тех странах, где отправка сообщений имеет наиболее дорогие тарифы, например в Индонезии. Команде @tginfo пока ничего не известно о перспективах запуска функции в России — сообщений о доступности программы от пользователей из РФ не поступало.
#P2PL #Премиум
В некоторых странах Telegram запустил возможность получать Premium в обмен на отправку SMS-сообщений с кодами авторизации другим пользователям. Пользователь из Индонезии поделился с @tginfo скриншотами функции.
На официальном сайте появились условия сервиса. Статья называется «Peer-to-Peer Login Program», или Программа одноранговой авторизации.
В условиях Telegram сообщает, что функция доступна только в некоторых странах. Telegram будет использовать телефон пользователя, чтобы отправлять не более чем 150 SMS-кодов в месяц за его счёт. При достижении минимального количества отправленных сообщений пользователь будет вознаграждён передаваемым кодом на месячную подписку Telegram Premium. Мессенджер не будет компенсировать пользователям стоимость отправки сообщений.
Telegram предупреждает, что участники программы теоретически могут видеть номера телефонов тех пользователей, которым отправляются сообщения. А получатели будут знать, что получают сообщения с номеров таких же пользователей Telegram.
Редакция нашла подтверждения существования функции в коде Telegram для Android версии 10.8.1 (4404). Условия сервиса обозначают, что сейчас программа доступна только Android-пользователям.
Скорее всего, программа будет задействована в тех странах, где отправка сообщений имеет наиболее дорогие тарифы, например в Индонезии. Команде @tginfo пока ничего не известно о перспективах запуска функции в России — сообщений о доступности программы от пользователей из РФ не поступало.
#P2PL #Премиум
На платформе переводов Telegram появились новые строчки с упоминанием кастомизации цвета папок чата.
Предполагается, что в общем списке диалогов у чатов будут отображаться названия всех тех папок, в которые они добавлены. Для названия каждой папки можно будет выбрать отдельный цвет.
Также в строках указано, что нововведение будет доступно только по подписке Telegram Premium. Опция включается в настройках.
#премиум
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В грядущем обновлении Telegram владельцам Premium-подписки станет доступен набор опций, предназначенных для бизнеса.
Пользователи смогут указывать местоположение и часы работы своей организации, заготавливать приветственные сообщения и сообщения, предназначенные для автоматической отправки клиентам во время вашего отсутствия, а также воспользоваться быстрыми ответами.
Подробнее о новых инструментах для бизнеса — в нашем канале Beta Info.
#премиум #бизнес
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Покупка, управление и отмена Telegram Premium — частые вопросы
Подписка Telegram Premium даёт пользователям всё больше возможностей, а значит, в её работе возникает всё больше неоднозначных аспектов. О некоторых из них @tginfo рассказывает в своей новой статье https://tginfo.me/managing-telegram-premium/
#FAQ #премиум
Подписка Telegram Premium даёт пользователям всё больше возможностей, а значит, в её работе возникает всё больше неоднозначных аспектов. О некоторых из них @tginfo рассказывает в своей новой статье https://tginfo.me/managing-telegram-premium/
#FAQ #премиум
Telegram Info
Покупка, управление и отмена Telegram Premium — частые вопросы
Как приобрести Telegram Premium, с какими проблемами можно столкнуться, неочевидные аспекты работы подписки.
Telegram Info
Розыгрыш подписок Telegram Premium среди подписчиков каналов 6 ноября 2023 года у пользователей Telegram появилась возможность выигрывать подписки Telegram Premium, участвуя в розыгрышах на каналах. Некоторые особенности таких розыгрышей не описаны ни в официальном…
Подписки, полученные в розыгрышах, больше нельзя передавать другим пользователям
Наши подписчики сообщают, что теперь победителям розыгрышей подписок Telegram Premium, организованных на каналах, больше не приходят коды активации подписки. Вместо этого выигранные подписки автоматически появляются на их аккаунтах.
У редакции @tginfo нет информации о причинах изменения логики розыгрышей, а также о том, что происходит, когда у победителя розыгрыша уже есть действующая подписка, которую он приобрёл самостоятельно.
UPD 15.09.2024 в 16:35 МСК
На тестовом сервере победитель розыгрыша, уже имеющий самостоятельно купленную подписку, по-прежнему получает код активации в качестве приза.
#премиум #розыгрыши
Наши подписчики сообщают, что теперь победителям розыгрышей подписок Telegram Premium, организованных на каналах, больше не приходят коды активации подписки. Вместо этого выигранные подписки автоматически появляются на их аккаунтах.
У редакции @tginfo нет информации о причинах изменения логики розыгрышей, а также о том, что происходит, когда у победителя розыгрыша уже есть действующая подписка, которую он приобрёл самостоятельно.
UPD 15.09.2024 в 16:35 МСК
На тестовом сервере победитель розыгрыша, уже имеющий самостоятельно купленную подписку, по-прежнему получает код активации в качестве приза.
#премиум #розыгрыши
Сбои при покупке Telegram Premium и звёзд
Со вчерашнего дня наши подписчики сообщают, что при попытке купить подписку Telegram Premium или звёзды приложение отображает сообщение об ошибке с текстом «Не удалось соединиться с платёжным сервисом».
С этой проблемой сталкиваются клиенты разных банков и владельцы устройств на разных платформах (Android, iOS, ПК).
Редакции @tginfo неизвестно, в чьей зоне ответственности происходят сбои и существует ли сейчас гарантированный способ успешно приобрести подписку.
#сбои #премиум
Со вчерашнего дня наши подписчики сообщают, что при попытке купить подписку Telegram Premium или звёзды приложение отображает сообщение об ошибке с текстом «Не удалось соединиться с платёжным сервисом».
С этой проблемой сталкиваются клиенты разных банков и владельцы устройств на разных платформах (Android, iOS, ПК).
Редакции @tginfo неизвестно, в чьей зоне ответственности происходят сбои и существует ли сейчас гарантированный способ успешно приобрести подписку.
#сбои #премиум